Lo que dicen los datos digitales a mitad de 2026 (y lo que significan para tu marca)

We are Social acaba de publicar su actualización global de mitad de año, y los números confirman algo que muchos ya intuían: el mundo digital está cambiando más rápido de lo que la mayoría de las estrategias de marketing puede seguir. Acá van los datos más relevantes y, más importante, qué hacer con ellos.

La IA ya no es tendencia: es estándar

El dato más impactante del reporte es este: más de 4.000 millones de adultos ya usan alguna forma de inteligencia artificial cada mes. Eso equivale al 81,2% de los adultos conectados a internet en el mundo.

Para ponerlo en perspectiva: la adopción de inteligencia artificial en 2026 ya supera el uso mensual de motores de búsqueda (79,3%), email (74,4%) y compras online (74,2%).

Y si hablamos de IA generativa en particular — ChatGPT, Gemini, DeepSeek — los usuarios activos mensuales ya llegan a 2.420 millones, con un crecimiento del 141% en los últimos 12 meses.

¿Para qué usa la gente la IA?

El 58,8% la usa para encontrar información. El 37,8% para recibir consejos sobre problemas. Y el 37% para aprender o mejorar habilidades. En otras palabras: la gente no usa la IA para entretenerse (aunque el 26,5% también lo hace) — la usa para resolver cosas. Eso tiene implicancias directas en cómo las marcas deberían pensar su presencia en estos canales.

Las redes sociales siguen creciendo

El reporte es categórico en un punto que los medios suelen ignorar: las redes sociales no están muriendo. Todo lo contrario.

Las identidades de usuarios activos en redes sociales llegaron a 5.790 millones (el 69,9% de la población mundial) con un crecimiento del 5,4% en los últimos 12 meses. Eso equivale a más de 800.000 nuevos usuarios por día.

En cuanto a las plataformas más usadas a nivel global (excluyendo China y Rusia):

• Facebook: 73,4% de los adultos conectados

• Instagram: 71,4%

• YouTube: 70,6%

• WhatsApp: 69,8%

• TikTok: 47,5%

Un dato que merece atención especial: según Similarweb, YouTube lidera el uso real de apps sociales, por encima de WhatsApp, Instagram y Facebook. Y su presencia en televisores conectados crece fuerte: en Estados Unidos, los usuarios de YouTube en CTV ya superan a los de mobile.

Búsqueda vs IA: la pregunta que todos se hacen

Uno de los debates más calientes del marketing digital es si la IA está reemplazando a Google. Los datos dicen: todavía no, y probablemente no tan rápido como los titulares sugieren.

El comportamiento del consumidor digital muestra que los motores de búsqueda siguen siendo la principal fuente de descubrimiento de marcas (32,4%), por encima de la publicidad en TV (31,2%) y los anuncios en redes sociales (30,1%). La IA, en cambio, aparece como fuente de descubrimiento solo para el 14,8% de los usuarios — por debajo incluso de la publicidad exterior.

Y a la hora de investigar antes de comprar, el 45,8% usa buscadores, contra el 22,1% que usa IA. Aunque este último número crece, la brecha sigue siendo amplia.

¿Qué hacer entonces?

El propio autor del reporte, Simon Kemp, lo dice con claridad: no muevas presupuesto de SEO o SEM hacia IA todavía. Invertí al menos el 80% de tu presupuesto en lo que ya sabés que funciona. El 20% restante puede ser el espacio para experimentar con nuevos canales — incluyendo IA.

La búsqueda vs inteligencia artificial no es una pelea de suma cero. Son canales complementarios que responden a momentos distintos del journey del consumidor.

Lo que estos datos significan para tu estrategia

Los datos de marketing digital 2026 que deja este reporte apuntan en una dirección clara: el ecosistema digital se complejiza, pero los fundamentos no cambian.

La gente sigue usando redes sociales, sigue buscando en Google, y ahora también usa IA — muchas veces para las mismas cosas. Las marcas que mejor van a navegar este momento son las que entienden en qué parte del recorrido del consumidor aparece cada canal, y diseñan su estrategia en función de eso.

No hace falta correr detrás de cada novedad. Sí hace falta tener datos actualizados para tomar decisiones informadas.

¿Querés revisar tu estrategia digital a la luz de estas tendencias? En Somos Chili te ayudamos a interpretar los datos y convertirlos en acciones concretas. Hablemos.